インターネット送金が突然できなくなったのですが、、、

ぼくが使っているバークレイズ銀行のインターネット送金が突然できなくなりました。今まで普通に振込とかできていたのですが、突然、振込の欄が消えてしまいました。
そして、「振込等をするには申し込みが必要」という説明が現われたのです。そんなんありですか？
で、とりあえずもう一度申し込んでみたみたところ、数日後に何の通知があるわけでもなく、復活！振込が再度できるようになりました。これは一体どういうことなのでしょうか？
意味がわかりません。